Услови коришћења

Статус документа

За правну проверу

Ово је нацрт који је у припреми правне провере. Коначну верзију објавићемо на овој адреси, са датумом ступања на снагу.

Уговорне стране и услуга

ISEUS је cloud софтверска платформа (SaaS) коју развија и којом управља Prominech Solutions, обрт, Крушчица бб, 72250 Витез, Босна и Херцеговина, идентификациони број 4338282760008, е-маил info@prominech.com. Регистрацијом или коришћењем ISEUS-a прихватате ове услове. За Campus установе предност има закључени уговор.

Право коришћења

ISEUS се не продаје као примерак софтвера. Добијате ограничено, неискључиво, непреносиво и опозиво право да платформу користите преко интернета, за наставу и администрацију наставе, док вам је налог активан и, за плаћене планове, док траје претплата. Не добијате право на изворни код, инсталацију ни даље лиценцирање.

Власништво

Софтвер, дизајн, документација и знак ISEUS остају власништво Prominech Solutions. Подаци које унесете остају ваши, односно ваше установе; Prominech Solutions их користи само да би вам пружио услугу, како је описано у Политици приватности.

Налози и улоге

Професор се региструје самостално. Асистенте и студенте додају или позивају професори, а администратора Campus установе поставља Prominech Solutions на основу уговора. Сваки налог користи једна особа. Одговорни сте за тачност података, чување лозинке и све што се ради са вашим налогом; о сумњи на злоупотребу одмах нас обавестите. Студенти никада не плаћају коришћење ISEUS-a.

Планови и претплате

Актуелне цене и ограничења планова објављени су на страници Цене. Ограничења се проверавају када особље креира предмете или додаје студенте.

• Бесплатно

  Без накнаде и без временског ограничења: један активни предмет и до 30 студената.

• Професор

  Плаћена претплата, месечна или годишња: „ISEUS Професор – месечна SaaS претплата“ или „ISEUS Професор – годишња SaaS претплата“. Пробни период од 30 дана доступан је једном, на захтев, и не прелази аутоматски у плаћену претплату.

• Campus

  „ISEUS Campus – годишња претплата на cloud платформу“, по уговору са установом.

Prominech Solutions није у систему ПДВ-а, па се ПДВ не обрачунава; објављене цене су коначне.

Плаћање и аутоматска обнова

Када онлајн плаћање буде укључено, плаћа се картицом преко платформе Monri или преко PayPal-а; до тада је могућа директна уплата по договору. ISEUS никада не чува податке о картици. Када је укључено понављајуће плаћање, претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода, за исти период, док је не откажете. О промени цене обавештавамо вас унапред, пре обнове на коју се односи.

Цена за прве кориснике

Ко започне претплату или пробни период док траје понуда за прве кориснике задржава ту цену заувек, док је претплата непрекидно активна, укључујући прелазак са месечне на годишњу наплату и обрнуто. Цена се губи ако отказана претплата истекне или ако претплата не буде обновљена до краја периода одлагања; при повратку важи редовна цена. Рок понуде објављен је на страници Цене.

Истек претплате, одлагање и закључавање

Ако плаћена претплата или пробни период истекне, а радни простор је у границама бесплатног плана, одмах настављате на бесплатном плану. Ако је изнад тих граница, следи 15 дана одлагања уз упозорења, након чега се професорски радни простор закључава док се претплата не обнови. Подаци се при томе не бришу.

Уз вашу изричиту сагласност радни простор може да се пребаци на бесплатни план: задржавате један предмет и до 30 његових студената (студенти који су завршили предмет остају), а остали предмети се архивирају и могу да се врате уз плаћени план.

Отказивање

Претплату можете да откажете у било ком тренутку у апликацији или е-маилом. Отказивање само прекида чланство: претплата се више не обнавља, а приступ остаје до краја већ плаћеног периода. До тог тренутка отказивање можете да повучете. За Campus важе рокови из уговора.

Повраћај новца

За правну проверу

Плаћени износи се не враћају, ни за текући ни за делимично искоришћени период. Отказивањем спречавате следећу обнову, а приступ задржавате до краја плаћеног периода.

Ова одредба не ограничава права која вам припадају по обавезним прописима о заштити потрошача.

Подаци које уносите

Као професор или установа ви сте руковалац подацима о студентима које уносите и одговарате за то да за њихов унос имате правни основ и да су студенти о обради обавештени. Уносите само податке потребне за наставу. Студент додат са друге установе мора то да потврди. Prominech Solutions те податке обрађује као обрађивач, према Политици приватности.

Прихватљива употреба

Није дозвољено:

• Неовлашћен приступ

  Приступање туђим налозима, предметима или подацима, дељење приступа неовлашћеним особама или заобилажење ограничења планова и безбедносних мера.

• Ометање услуге

  Преоптерећивање, аутоматско масовно преузимање, испитивање рањивости без договора или злонамерни код.

• Незаконит садржај

  Отпремање незаконитог садржаја, садржаја који крши туђа права или података за које немате правни основ.

• Лажно представљање

  Коришћење туђег идентитета или лажно представљање у име установе.

У случају злоупотребе или безбедносног ризика можемо да ограничимо или привремено закључамо налог, о чему вас обавештавамо.

AI асистент

За правну проверу

Плаћени планови укључују AI асистента „Питај ISEUS“ са месечним лимитом питања објављеним на страници Цене; студенти га користе без накнаде, на предметима са плаћеним планом и уз дневни лимит. Одговори настају аутоматски и могу бити нетачни или непотпуни: проверите их пре него што их употребите или објавите. AI асистент не мења податке у ISEUS-u и ништа не објављује. У питања не уписујте податке који нису потребни. Обрада података описана је у Политици приватности.

Доступност и одржавање

Трудимо се да ISEUS буде доступан без прекида, али за планове Бесплатно и Професор не гарантујемо одређени проценат доступности; за Campus ниво услуге може да се уговори. Планирано одржавање најављујемо унапред кад год је могуће и обављамо га по могућности ван времена наставе. Хитне интервенције радимо одмах. Функције могу да се мењају и унапређују; о уклањању битне функције обавештавамо унапред.

Ограничење одговорности

За правну проверу

У мери у којој закон дозвољава, Prominech Solutions не одговара за посредну штету, изгубљену добит, губитак података настао кривицом корисника ни за последице нетачно унетих података. ISEUS израчунава бодове и предлог оцене према правилима која поставља наставник; наставник је одговоран да провери резултате пре објаве. Укупна одговорност ограничена је на износ који сте платили у последњих 12 месеци. Ограничење се не односи на штету проузроковану намерно или крајњом непажњом.

Меродавно право и спорови

За правну проверу

На ове услове примењује се право Босне и Херцеговине. Спор ћемо прво покушати да решимо договором. Ако то не успе, надлежан је стварно надлежни суд према седишту Prominech Solutions [TODO pravnik: potvrditi nadležni sud], осим ако обавезни прописи о заштити потрошача одређују другачије.

Измене услова

Услове можемо да мењамо. О битним изменама обавештавамо вас е-маилом или у апликацији најмање [ROK — predlog: 30 dana] пре ступања на снагу. Ако се са изменама не слажете, претплату можете да откажете; наставак коришћења након ступања измена на снагу значи њихово прихватање.

Контакт

Prominech Solutions, обрт, Крушчица бб, 72250 Витез, Босна и Херцеговина · info@prominech.com