Uslovi korišćenja

Status dokumenta

Za pravnu proveru

Ovo je nacrt koji je u pripremi pravne provere. Konačnu verziju objavićemo na ovoj adresi, sa datumom stupanja na snagu.

Ugovorne strane i usluga

ISEUS je cloud softverska platforma (SaaS) koju razvija i kojom upravlja Prominech Solutions, obrt, Kruščica bb, 72250 Vitez, Bosna i Hercegovina, identifikacioni broj 4338282760008, e-mail info@prominech.com. Registracijom ili korišćenjem ISEUS-a prihvatate ove uslove. Za Campus ustanove prednost ima zaključeni ugovor.

Pravo korišćenja

ISEUS se ne prodaje kao primerak softvera. Dobijate ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo da platformu koristite preko interneta, za nastavu i administraciju nastave, dok vam je nalog aktivan i, za plaćene planove, dok traje pretplata. Ne dobijate pravo na izvorni kod, instalaciju ni dalje licenciranje.

Vlasništvo

Softver, dizajn, dokumentacija i znak ISEUS ostaju vlasništvo Prominech Solutions. Podaci koje unesete ostaju vaši, odnosno vaše ustanove; Prominech Solutions ih koristi samo da bi vam pružio uslugu, kako je opisano u Politici privatnosti.

Nalozi i uloge

Profesor se registruje samostalno. Asistente i studente dodaju ili pozivaju profesori, a administratora Campus ustanove postavlja Prominech Solutions na osnovu ugovora. Svaki nalog koristi jedna osoba. Odgovorni ste za tačnost podataka, čuvanje lozinke i sve što se radi sa vašim nalogom; o sumnji na zloupotrebu odmah nas obavestite. Studenti nikada ne plaćaju korišćenje ISEUS-a.

Planovi i pretplate

Aktuelne cene i ograničenja planova objavljeni su na stranici Cene. Ograničenja se proveravaju kada osoblje kreira predmete ili dodaje studente.

• Besplatno

  Bez naknade i bez vremenskog ograničenja: jedan aktivni predmet i do 30 studenata.

• Profesor

  Plaćena pretplata, mesečna ili godišnja: „ISEUS Profesor – mesečna SaaS pretplata“ ili „ISEUS Profesor – godišnja SaaS pretplata“. Probni period od 30 dana dostupan je jednom, na zahtev, i ne prelazi automatski u plaćenu pretplatu.

• Campus

  „ISEUS Campus – godišnja pretplata na cloud platformu“, po ugovoru sa ustanovom.

Prominech Solutions nije u sistemu PDV-a, pa se PDV ne obračunava; objavljene cene su konačne.

Plaćanje i automatska obnova

Kada onlajn plaćanje bude uključeno, plaća se karticom preko platforme Monri ili preko PayPal-a; do tada je moguća direktna uplata po dogovoru. ISEUS nikada ne čuva podatke o kartici. Kada je uključeno ponavljajuće plaćanje, pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog perioda, za isti period, dok je ne otkažete. O promeni cene obaveštavamo vas unapred, pre obnove na koju se odnosi.

Cena za prve korisnike

Ko započne pretplatu ili probni period dok traje ponuda za prve korisnike zadržava tu cenu zauvek, dok je pretplata neprekidno aktivna, uključujući prelazak sa mesečne na godišnju naplatu i obrnuto. Cena se gubi ako otkazana pretplata istekne ili ako pretplata ne bude obnovljena do kraja perioda odlaganja; pri povratku važi redovna cena. Rok ponude objavljen je na stranici Cene.

Istek pretplate, odlaganje i zaključavanje

Ako plaćena pretplata ili probni period istekne, a radni prostor je u granicama besplatnog plana, odmah nastavljate na besplatnom planu. Ako je iznad tih granica, sledi 15 dana odlaganja uz upozorenja, nakon čega se profesorski radni prostor zaključava dok se pretplata ne obnovi. Podaci se pri tome ne brišu.

Uz vašu izričitu saglasnost radni prostor može da se prebaci na besplatni plan: zadržavate jedan predmet i do 30 njegovih studenata (studenti koji su završili predmet ostaju), a ostali predmeti se arhiviraju i mogu da se vrate uz plaćeni plan.

Otkazivanje

Pretplatu možete da otkažete u bilo kom trenutku u aplikaciji ili e-mailom. Otkazivanje samo prekida članstvo: pretplata se više ne obnavlja, a pristup ostaje do kraja već plaćenog perioda. Do tog trenutka otkazivanje možete da povučete. Za Campus važe rokovi iz ugovora.

Povraćaj novca

Za pravnu proveru

Plaćeni iznosi se ne vraćaju, ni za tekući ni za delimično iskorišćeni period. Otkazivanjem sprečavate sledeću obnovu, a pristup zadržavate do kraja plaćenog perioda.

Ova odredba ne ograničava prava koja vam pripadaju po obaveznim propisima o zaštiti potrošača.

Podaci koje unosite

Kao profesor ili ustanova vi ste rukovalac podacima o studentima koje unosite i odgovarate za to da za njihov unos imate pravni osnov i da su studenti o obradi obavešteni. Unosite samo podatke potrebne za nastavu. Student dodat sa druge ustanove mora to da potvrdi. Prominech Solutions te podatke obrađuje kao obrađivač, prema Politici privatnosti.

Prihvatljiva upotreba

Nije dozvoljeno:

• Neovlašćen pristup

  Pristupanje tuđim nalozima, predmetima ili podacima, deljenje pristupa neovlašćenim osobama ili zaobilaženje ograničenja planova i bezbednosnih mera.

• Ometanje usluge

  Preopterećivanje, automatsko masovno preuzimanje, ispitivanje ranjivosti bez dogovora ili zlonamerni kod.

• Nezakonit sadržaj

  Otpremanje nezakonitog sadržaja, sadržaja koji krši tuđa prava ili podataka za koje nemate pravni osnov.

• Lažno predstavljanje

  Korišćenje tuđeg identiteta ili lažno predstavljanje u ime ustanove.

U slučaju zloupotrebe ili bezbednosnog rizika možemo da ograničimo ili privremeno zaključamo nalog, o čemu vas obaveštavamo.

AI asistent

Za pravnu proveru

Plaćeni planovi uključuju AI asistenta „Pitaj ISEUS“ sa mesečnim limitom pitanja objavljenim na stranici Cene; studenti ga koriste bez naknade, na predmetima sa plaćenim planom i uz dnevni limit. Odgovori nastaju automatski i mogu biti netačni ili nepotpuni: proverite ih pre nego što ih upotrebite ili objavite. AI asistent ne menja podatke u ISEUS-u i ništa ne objavljuje. U pitanja ne upisujte podatke koji nisu potrebni. Obrada podataka opisana je u Politici privatnosti.

Dostupnost i održavanje

Trudimo se da ISEUS bude dostupan bez prekida, ali za planove Besplatno i Profesor ne garantujemo određeni procenat dostupnosti; za Campus nivo usluge može da se ugovori. Planirano održavanje najavljujemo unapred kad god je moguće i obavljamo ga po mogućnosti van vremena nastave. Hitne intervencije radimo odmah. Funkcije mogu da se menjaju i unapređuju; o uklanjanju bitne funkcije obaveštavamo unapred.

Ograničenje odgovornosti

Za pravnu proveru

U meri u kojoj zakon dozvoljava, Prominech Solutions ne odgovara za posrednu štetu, izgubljenu dobit, gubitak podataka nastao krivicom korisnika ni za posledice netačno unetih podataka. ISEUS izračunava bodove i predlog ocene prema pravilima koja postavlja nastavnik; nastavnik je odgovoran da proveri rezultate pre objave. Ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili u poslednjih 12 meseci. Ograničenje se ne odnosi na štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom.

Merodavno pravo i sporovi

Za pravnu proveru

Na ove uslove primenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Spor ćemo prvo pokušati da rešimo dogovorom. Ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu Prominech Solutions [TODO pravnik: potvrditi nadležni sud], osim ako obavezni propisi o zaštiti potrošača određuju drugačije.

Izmene uslova

Uslove možemo da menjamo. O bitnim izmenama obaveštavamo vas e-mailom ili u aplikaciji najmanje [ROK — predlog: 30 dana] pre stupanja na snagu. Ako se sa izmenama ne slažete, pretplatu možete da otkažete; nastavak korišćenja nakon stupanja izmena na snagu znači njihovo prihvatanje.

Kontakt

Prominech Solutions, obrt, Kruščica bb, 72250 Vitez, Bosna i Hercegovina · info@prominech.com