Status dokumenta
Za pravnu provjeru
Ovo je nacrt koji je u pripremi pravne provjere. Konačnu verziju objavit ćemo na ovoj adresi.
Nacrt — u pripremi pravne provjere
Verzija od 14. listopada 2026.Povrat novca i otkazivanje
Pretplatu možete otkazati kad god želite. Otkazivanje samo prekida obnovu: pristup ostaje do kraja plaćenog razdoblja, a plaćeni iznosi se ne vraćaju.
Na što se odnosi
Na pretplatu „ISEUS Profesor – mjesečna SaaS pretplata” i „ISEUS Profesor – godišnja SaaS pretplata”. Besplatni plan i probno razdoblje ne plaćaju se. Za Campus vrijede uvjeti iz ugovora s ustanovom. Studenti nikada ne plaćaju.
Kako otkazati
Pretplatu otkazujete u aplikaciji, u dijelu za pretplatu, ili e-poštom na info@prominech.com s adrese svog računa.
Što se događa
Pretplata se više ne obnavlja i nema daljnjih naplata.
Pristup
Sve funkcije plana Profesor ostaju dostupne do kraja već plaćenog razdoblja.
Predomislili ste se
Do kraja plaćenog razdoblja otkazivanje možete povući i pretplata se nastavlja kao da je niste otkazali.
Nakon kraja razdoblja
Radni prostor prelazi na besplatni plan ili, ako je iznad njegovih granica, u 15 dana odgode prema Uvjetima korištenja. Podaci se ne brišu.
Povrat novca
Plaćeni iznosi se ne vraćaju, ni za tekuće ni za djelomično iskorišteno mjesečno ili godišnje razdoblje. Otkazivanje ne pokreće povrat, nego sprječava sljedeću obnovu.
Zakonska prava potrošača
Za pravnu provjeru
Ova pravila ne ograničavaju prava koja vam pripadaju prema obveznim propisima o zaštiti potrošača. Ako mislite da vam je naplata izvršena pogreškom, javite nam se na info@prominech.com.
Promjena plana
Prelazak s mjesečne na godišnju naplatu i obrnuto vrijedi od sljedeće obnove. Prelazak na besplatni plan ne vraća iznos plaćen za tekuće razdoblje.
Povezani dokumenti
Sva pravila o pretplatama, odgodi i zaključavanju nalaze se u Uvjetima korištenja.
Uvjeti korištenja